DocentLens(旧称 MuseLens、以下「本アプリ」)は、博物館・美術館の解説パネルや作品を撮影すると、選択した 言語で学芸員風の解説を音声で届け、追加の質問に答えるサービスです。本アプリはアカウント不要で、 広告を表示せず、広告識別子を収集しません。利用者の情報を販売することはありません。
個人情報取扱事業者(管理者)は、日本で登録された個人事業主 Sugaryple (N&E BLD.6F, 1-12-4, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan)です。個人情報に関するお問い合わせ窓口(個人情報保護の責任者を兼ねます): contact@sugaryple.com
当方は氏名・メールアドレス・電話番号・連絡先・正確な位置情報・広告 ID を収集せず、利用者に法的効果または それに準ずる重大な影響を及ぼす自動化された決定は行いません。解説は AI が生成するため、不正確な場合が あります(利用規約をご覧ください)。
当方は日本に所在し、以下の委託先は米国および各社が施設を置く国で情報を処理します。情報は、利用者が各機能を 使う時点で暗号化通信により送信されます。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している 情報(https://www.ppc.go.jp/)をご参照ください。
| 提供先(国) | 目的 | 項目 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| Google LLC — Gemini API 有料サービス(米国) | 写真の読み取り、解説・回答の生成 | 写真、 質問のテキストと文脈 | Google のモデルの学習・改善には使用されません。Google は不正利用の検出と法的 義務の履行のみを目的に、限られた期間リクエストと応答を記録します。読み取れるパネルのない展示物への質問では 「Google 検索によるグラウンディング」を用いることがあり、その場合 Google はリクエストと出力を30日間保存します (規約) |
| Google LLC — Cloud Text-to-Speech(米国) | 音声合成 | 解説・回答のテキスト | Google Cloud プライバシー通知による |
| Google LLC — Firebase App Check・Analytics・Crashlytics(米国) | アプリの完全性検証、利用統計、 クラッシュレポート | 第2項に記載の項目 | App Check トークン最長7日、利用統計最長14か月、 クラッシュレポート90日(Firebase のプライバシー) |
| Cloudflare, Inc.(米国 — 利用者に最も近いネットワーク拠点で処理) | サーバーインフラ、 セキュリティ、運用ログ | IP アドレス、リクエスト情報、当方のリクエストログ | 運用ログ最長7日 (プライバシーポリシー) |
| RevenueCat, Inc.(米国) | 購入レシートの検証、二重適用の防止 | 購入レシート・取引識別子、 インストール識別子、IP アドレス、国、端末・アプリのバージョン | RevenueCat のプライバシーポリシーによる |
Apple と Google は、決済および音声認識を、各社のポリシーに基づき独立した管理者として処理します (Apple、Google)。
EEA・英国・スイスからの移転は、委託先の EU–米国データプライバシーフレームワーク(英国・スイスへの拡張を 含む)の認証、および該当する場合は各社のデータ処理規約に含まれる標準契約条項(SCC)に基づきます。日本は EU・英国の十分性認定を受けています。利用者は本アプリを利用しないことで外国への移転を拒否でき、利用統計・ クラッシュレポートの移転のみを拒否する場合は設定でオフにできます。
鑑賞記録(写真・パネル原文・解説・質問と回答・音声キャッシュ)、アプリの設定、無料利用回数、パスの有効期限、 診断ログは、すべて利用者の端末のアプリ専用領域にのみ保存され、当方のサーバーには保存されません。Android では端末バックアップからも除外され、iOS では端末の設定により利用者ご自身の iCloud・パソコンのバックアップに 含まれることがあります。アプリ内で記録を削除するか、アプリを削除すると消去されます。
当方は利用者やコンテンツのデータベースを持ちません。当方のサーバーは、各リクエストの完了と同時に写真・ 質問・テキストを破棄します。端末の外に残る情報は第3項の表に記載したものがすべてであり、その期間に限られます。
お住まいの地域の法令(例: GDPR・英国 GDPR、日本の個人情報保護法、韓国の個人情報保護法、米国カリフォルニア州 CCPA/CPRA)に基づき、利用者は個人情報の開示・訂正・削除・利用停止(制限・異議)・データポータビリティを求め、 同意をいつでも撤回し、監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
カリフォルニア州にお住まいの方: 当方は個人情報を販売・共有せず、行動ターゲティング広告に 使用せず、権利の行使を理由に差別的な取扱いをしません。
本アプリは成人を対象としています。18歳以上(お住まいの国の成年年齢がこれより高い場合はその年齢以上)で なければ利用できません。当方は18歳未満の方の個人情報を意図的に収集しません。未成年者が本アプリを利用した ことにお気づきの場合はご連絡ください。可能な範囲で削除します。
すべての通信は暗号化(TLS)され、リクエストは認証された正規のアプリからのみ受け付け、サーバーは利用者の コンテンツを保存しません。委託先の管理画面へのアクセスは運営者に限定しています。 ただし、いかなる送信方法も完全な安全性を保証するものではありません。
本ポリシーを改定する場合は、このページに掲載し上記の日付を更新します。重要な変更はアプリまたはストアの 掲載情報でもお知らせします。本ポリシーは複数の言語で提供され、内容に相違がある場合は、お住まいの地域の 法令が別段の定めをしない限り英語版が優先します。
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