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DocentLens 利用規約

施行日: 2026-09-20

本規約は、DocentLens アプリおよび関連サービス(以下「本サービス」)の利用に関し、利用者と、日本で登録された 個人事業主 Sugaryple(N&E BLD.6F, 1-12-4, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan、contact@sugaryple.com、以下「当方」)との間で締結される 契約です。アプリをインストールまたは利用することで、本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない 場合は、アプリを利用しないでください。

1. 利用資格

18歳以上(お住まいの国の成年年齢がこれより高い場合はその年齢以上)である必要があります。本アプリは未成年者を 対象としていません。

2. 本サービス

博物館・美術館の解説パネルや展示物を撮影すると、本サービスが選択された言語で音声解説を生成し、質問に 回答します。利用にはインターネット接続が必要です。端末ごとに1日あたり所定の回数まで無料で撮影でき、その回数や 提供機能は変更されることがあります。当方は本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することがあり、 合理的に可能な場合は事前にお知らせします。

3. AI 生成コンテンツ

• 解説・タイトル・原文の読み取り・翻訳・回答は人工知能が生成するものであり、不正確・不完全または 最新でない場合があります。一般的な文化・教養目的でのみ提供され、専門的・学術的・法律・医療・ 金融上の助言ではありません。重要な事実は館の公式資料でご確認ください。
• DocentLens は独立したアプリです。いかなる博物館・美術館・作家・権利者とも提携・後援・代理の 関係になく、解説は公式ガイドではありません。
• 音声はコンピューターによる合成音声です。

4. 24時間パス

• パスは1回限りの消耗型アプリ内課金で、購入時点から24時間、1日の回数制限を解除します。 自動更新はありません。パスの有効期間中に追加購入した場合、新たな24時間は現在の有効期限の後に加算されます。
• 価格は購入時に App Store または Google Play が表示する金額(税込)で、決済はすべて当該ストアがその規約に 従って行います。
• パスは購入した端末のアプリのインストールに紐づきます。本アプリにはアカウントがないため、 他の端末への移行や、アプリ削除・データ消去後の復元はできません。
• パスの有効期間中も、サービス保護のための合理的な利用上限(リクエスト頻度の制限)が適用されます。
• 返金は、決済を行ったストアがその返金ポリシーに従って対応します(Apple: reportaproblem.apple.com、Google Play: 注文履歴)。パスは直ちに提供されるデジタルコンテンツです。法令が 認める範囲で、利用者は購入と同時に即時の提供を求めるものとし、パスが有効化された後は法定の撤回権が 消滅しうることを確認します。本項は、強行法規に基づく利用者の返金・撤回の権利を制限するものではありません。 課金されたのにパスが付与されなかった場合は contact@sugaryple.com までご連絡ください。対応します。

5. 利用者の責任

• 訪問先のルール(撮影・フラッシュ・携帯電話の使用禁止を含む)および法令を守ってください。撮影した写真に ついての責任は利用者にあります。
• 人物ではなく、展示物と解説パネルを撮影してください。他人が写った画像、違法なもの、権利を侵害するもの、 利用権限のないコンテンツを送信しないでください。
• アプリの利用中は、周囲の状況・他の来館者・展示物に注意し、イヤホンを適切な音量でご使用ください。
• アプリの認証・回数制限・決済をリバースエンジニアリング・改ざん・回避しないこと、自動化された手段や 公式アプリ以外から本サービスにアクセスしないこと、本サービスを再販売したり競合するデータセット・モデルの 構築に用いたりしないこと、当方の AI 提供事業者のポリシー(例: Google の生成 AI 使用禁止ポリシー)に反する 利用をしないこと。

当方は、本規約に違反し、または本サービスを危険にさらすアクセスを遮断することがあります。

6. コンテンツと知的財産権

• アプリおよびそのデザイン・名称・ロゴは、当方または当方にライセンスを許諾した者に帰属します。当方は、 利用者が所有または管理する端末において、本規約およびストアの利用ルールが認める範囲でアプリを使用する、 個人的・非独占的・譲渡不能・取消可能なライセンスを付与します。オープンソースの構成要素は各ライセンスに 従います(設定 → オープンソースライセンス)。
• 写真と質問は利用者のものです。利用者は、当方および委託先が プライバシーポリシーに記載のとおり、本サービスの提供の目的に限りこれらを 取り扱うことを許諾します。
• 当方との関係において、利用者は生成された解説と音声を個人的・非商業的な目的で利用できます。AI の出力は 独自のものとは限らず、著作権で保護されない場合があり、展示作品には当方が許諾できない第三者の権利が 存在することがあります。

7. 第三者のサービス

本サービスは第三者(Google、Cloudflare、Apple、端末の音声認識など)に依存しています。その可用性および規約は 当方の管理の外にあります。

8. 保証の否認

法令が認める最大限の範囲で、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な限度」で提供され、正確性、特定目的への 適合性、非侵害、中断のない運用を含め、いかなる保証も行いません。

9. 責任の制限

法令が認める最大限の範囲で、当方は間接的・付随的・特別・結果的損害、データまたは利益の喪失について責任を 負わず、本サービスに関する当方の責任の総額は、請求前12か月間に利用者が本サービスに支払った金額と1,000円の いずれか高い額を上限とします。この制限は、当方の故意または重大な過失による損害、当方の過失による 死亡・人身傷害、その他利用者に適用される法令上制限できない責任には適用されません(消費者契約法 および利用者の居住国の強行的な消費者保護法規を含みます)。

10. 終了

利用者はアプリを削除することでいつでも利用を終了できます。利用者が本規約に重大に違反した場合、当方は アクセスを終了または停止することがあります。第3・6・8・9・11項は終了後も存続します。

11. 準拠法および紛争解決

本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。利用者が消費者で ある場合、居住国の法律の強行規定による保護は維持され、居住国の裁判所に訴えを提起することもできます。 まずは当方にご連絡ください。ほとんどの問題はメールで解決できます。

12. 本規約の変更

サービスや法令の変更に応じて、当方は民法第548条の4に基づき本規約を変更することがあります。変更後の規約は 施行日とともに本ページに掲載し、重要な変更はアプリまたはストアの掲載情報で事前に周知します。施行日以後に アプリの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。変更は購入済みのパスに影響しません。

13. 一般条項

一部の条項が執行不能と判断されても、その他の条項は有効に存続します。当方が条項を行使しないことは権利の 放棄を意味しません。利用者は本規約上の地位を譲渡できず、当方は本サービスとともに譲渡できます。本規約は 複数の言語で提供され、内容に相違がある場合は、お住まいの地域の法令が別段の定めをしない限り英語版が優先します。

14. Apple App Store からダウンロードしたアプリに関する追加条項

本規約は利用者と当方との間の契約であり、Apple は当事者ではありません。Apple はアプリおよびその内容について 責任を負わず、保守・サポートを提供する義務を負いません。アプリが適用される保証に適合しない場合、利用者は Apple に通知でき、Apple は購入代金(ある場合)を返金します。法令が認める最大限の範囲で、Apple はその他の保証 義務を負いません。Apple は、製造物責任、法令・規制要件への不適合、消費者保護・プライバシーに関する請求を含め、 アプリまたはその保有・使用に関する請求に対応する責任を負わず、アプリが第三者の知的財産権を侵害するとの請求の 調査・防御・和解についても責任を負いません。利用者は、米国政府の禁輸措置の対象国または「テロ支援国」に指定 された国に所在せず、米国政府の禁止・制限対象者リストに掲載されていないことを表明します。Apple およびその 子会社は本規約の第三者受益者であり、利用者に対して本規約を執行できます。ライセンスは、Apple メディアサービス 利用規約の使用ルールが認める範囲で、利用者が所有または管理する Apple 製品での使用に限られます。

15. 特定商取引法に基づく表示

16. お問い合わせ

Sugaryple — contact@sugaryple.com