DocentLens 使用條款

生效日:2026-09-20

本條款是您與在日本登記的個人事業主 Sugaryple(N&E BLD.6F, 1-12-4, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan;contact@sugaryple.com;以下稱「我們」)之間,就使用 DocentLens App 及相關服務(以下稱「本服務」)所成立的契約。安裝或使用本 App 即表示您同意本條款;若不同意,請勿使用。

1. 使用資格

您必須年滿 18 歲(若您居住地的成年年齡較高,則以該年齡為準)。本 App 並非以未成年人為對象。

2. 本服務

您拍攝博物館、美術館的說明牌或展品後,本服務會以您選擇的語言產生語音解說並回答提問。使用本服務需要網路連線。每台裝置每日有一定的免費拍攝次數,該次數及所提供的功能可能變更。我們得變更、暫停或終止本服務的全部或一部,並於合理可行時事先通知。

3. AI 產生的內容

解說、標題、原文判讀、翻譯與回答均由人工智慧產生,可能不正確、不完整或已過時。僅供一般文化興趣之用,並非專業、學術、法律、醫療或財務建議。重要事實請以館方資料為準。
DocentLens 是獨立的 App,與任何博物館、美術館、藝術家或權利人均無合作、贊助或代理關係, 其解說並非官方導覽。
語音為電腦合成。

4. 24 小時通行證

通行證為一次性的消耗型 App 內購買項目,自購買時起 24 小時內解除每日次數限制,不會自動續訂。若於通行證有效期間再次購買,新的 24 小時會接續在目前到期時間之後。
價格以購買當時 App Store 或 Google Play 顯示者(含適用稅額)為準,付款完全由該商店依其條款處理。
通行證綁定於購買時所用裝置上的 App 安裝。由於本 App 沒有帳號,通行證無法轉移至其他裝置,也無法在刪除 App 或清除資料後還原。
通行證有效期間仍適用為保護服務而設的合理使用上限(請求頻率限制)。
退款由向您收款的商店依其退款政策處理(Apple:reportaproblem.apple.com;Google Play: 訂單記錄)。通行證屬於立即提供的數位內容:在法律允許的範圍內,您於購買時即請求立即提供,並了解通行證一經啟用,法定的解除(猶豫期)權利可能即告消滅。本條不限制您依強制性法律享有的退款或解除權利。若已扣款但未取得通行證,請聯絡 contact@sugaryple.com,我們會為您處理。

5. 您的責任

請遵守參觀場所的規定(包括禁止攝影、閃光燈或使用手機)及法令。您須對自己拍攝的照片負責。
請拍攝展品與說明牌,而非人物。請勿提交含有他人影像、違法、侵權或您無權使用的內容。
使用 App 時請留意周遭環境、其他參觀者與展品,並以適當音量使用耳機。
不得對 App 的驗證、次數限制或付款機制進行逆向工程、竄改或規避;不得以自動化方式或官方 App 以外的途徑存取本服務;不得轉售本服務或用以建立競爭性的資料集或模型;不得以違反我們 AI 供應商政策(例如 Google 《生成式 AI 使用限制政策》)的方式使用。

對於違反本條款或危及本服務的存取,我們得予以封鎖。

6. 內容與智慧財產權

App 及其設計、名稱與標誌屬於我們或授權人所有。我們授予您個人、非專屬、不可轉讓、可撤銷的授權,讓您在自己擁有或控制的裝置上,於本條款及商店使用規則允許的範圍內使用 App。開放原始碼元件依其各自授權條款 (設定 → 開放原始碼授權)。
您的照片與提問仍屬於您。您同意我們及受託處理者僅為向您提供本服務,依隱私權政策所述處理之。
就您與我們之間而言,您得為個人、非商業目的使用所產生的解說與語音。AI 輸出未必具獨特性或受著作權保護, 而館內展出的作品可能受第三人權利保護,我們無法就此授權予您。

7. 第三方服務

本服務仰賴第三方(包括 Google、Cloudflare、Apple 及您裝置的語音辨識)。其可用性與條款非我們所能控制。

8. 免責聲明

在法律允許的最大範圍內,本服務依「現狀」及「現有」基礎提供,不作任何保證,包括正確性、適合特定目的、不侵權或不中斷運作。

9. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,我們不對間接、附帶、特殊或衍生性損失,或資料、利潤之損失負責;我們因本服務所生的責任總額,以您於請求前 12 個月內就本服務所支付的金額與 1,000 日圓兩者中較高者為限。上述限制不適用於因我們的故意或重大過失所致之損害、因我們的過失所致之死亡或人身傷害,以及依適用於您的法律不得限制的責任(包括日本《消費者契約法》及您居住國的強制性消費者保護法規)。

10. 終止

您可隨時刪除 App 以停止使用。若您重大違反本條款,我們得終止或暫停您的存取。第 3、6、8、9、11 條於終止後仍然有效。

11. 準據法與爭議解決

本條款以日本法為準據法,並以東京地方法院為第一審專屬管轄法院。若您為消費者,您仍受居住國法律強制規定的保護,並得向居住國法院提起訴訟。請先與我們聯絡——多數問題可透過電子郵件解決。

12. 條款變更

服務或法令變更時,我們得更新本條款。新版本將連同生效日公布於本頁;重大變更會事先於 App 或商店頁面公告。生效日後繼續使用 App 即表示您接受變更。變更不影響您已購買的通行證。

13. 一般條款

任一條款經認定無法執行時,其餘條款仍然有效。我們未執行某條款不構成棄權。您不得轉讓本條款;我們得連同本服務一併轉讓。本條款提供多種語言版本;如有出入,除您居住地法律另有規定外,以英文版為準。

14. 自 Apple App Store 下載之 App 的附加條款

本條款僅存在於您與我們之間,Apple 並非當事人;Apple 不對 App 或其內容負責,亦無義務提供維護或支援。若 App 不符合任何適用的保證,您可通知 Apple,Apple 將退還購買價金(如有);在法律允許的最大範圍內,Apple 不負其他保證義務。Apple 不負責處理與 App 或您持有、使用 App 有關的任何請求,包括產品責任、不符法令或監管要求、消費者保護或隱私相關的請求,亦不負責調查、抗辯或和解任何主張 App 侵害智慧財產權的第三方請求。您聲明您不位於受美國政府禁運或被指定為「支持恐怖主義」的國家,且未列於美國政府任何禁止或限制對象名單。Apple 及其子公司為本條款的第三方受益人,得對您執行本條款。您的授權僅限於依《Apple 媒體服務條款與約定》之使用規則, 在您擁有或控制的 Apple 品牌產品上使用。

15. 聯絡方式

Sugaryple — contact@sugaryple.com