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contact@sugaryple.com로 메일을 보내 주세요. 한국어·영어·일본어로 답변하며 보통 영업일 기준 며칠 안에 회신합니다. 기기 모델, OS 버전, 앱 버전(설정 → 진단 정보)을 함께 적어 주시면 도움이 됩니다.

문제가 생겼다면 설정 → 진단 정보 → 로그 파일 보내기에서 파일을 위 주소로 공유해 주세요. 로그에는 최근 들은 설명·답변의 내용과 작품 제목이 포함되며, 사진과 음성은 들어 있지 않습니다.

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